Tko smo mi?

Naša web stranica je: https://www.asistent.info.

Opći uvjeti poslovanja Asistent.info

Ovim općim uvjetima poslovanja Utis-tm d.o.o. uređuje odnos između Utis-tm d.o.o. i korisnika Asistent.infoweb stranice.. Ovi Opći uvjeti odnose se i na važeći obrazac narudžbenice i kupnje informacijskog sustava. Korištenjem Internetske stranice krajnji korisnici iskazuju da se slažu s ovim Općim uvjetima poslovanja.

Usluge koje pruža Welcome Book

Sve informacije koje Asistent.infoweb stranica prikuplja te objavljuje putem svojih web stranica za cilj imaju pomoći unaprjeđenja turizma.
Asistent.infone odgovara za točnost, potpunost i istinitost sadržaja koji se prenosi putem Asistent.info. Asistent.info ne odgovara za bilo koju štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj osobi zbog sadržaja Asistent.infoweb stranice.
Asistent.infose obvezuje eventualne smetnje i poremećaje u svom sustavu otkloniti u najkraćem mogućem roku, sukladno odgovarajućim normama i preporukama te o istom obavijestiti Pretplatnika sukladno tehničkim mogućnostima.

Uvjeti za zasnivanje pretplatničkog odnosa

Pretplatnik usluge Asistent.infomože biti fizička ili pravna osoba. Pristup se osigurava kupnjom licence i dodjelom pristupnih podataka. Kupnjom jedne licence osigurava se pristup jednoj nekretnini. Pretplatnik nije ovlašten pristupne podatke ustupati bilo kojoj trećoj osobi.

Slanjem Narudžbenice, Pretplatnik (fizička osoba) daje svoju suglasnost Asistent.infoda može sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka koristiti, upisivati i obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i poslova iz svoje osnovne djelatnosti.

Narudžbenica sadrži sljedeće podatke: osnovne podatke o Pretplatniku, adresu za slanje računa i obavijesti, podatke o poslovnom objektu.

Obveza Pretplatnika o obavještavanju o promjeni podataka navedenih u Zahtjevu

Pretplatnik je obvezan obavijestiti Asistent.infou pisanom obliku o svakoj promjeni osobnih ili identifikacijskih podataka koji su bili navedeni u Zahtjevu odmah, a najkasnije u roku od 10 dana od nastanka takve promjene.

Ako Pretplatnik ne obavijesti Asistent.infoo promjeni identifikacijskih ili osobnih podataka u roku koji je predviđen te ako zbog takvog propusta Asistent.infoće obavijesti ili drugu dokumentaciju uključujući I račune za plaćanje smatrati dostavljenima.

U slučaju ne podmirenja računa u roku od 10 dana nakon što je račun dostavljan Asistent.infosmatrat će da je stranka odustala od pretplatničkog ugovora i obrisati sadržaj sa Asistent.infostranica.

Zasnivanje pretplatničkog odnosa

Slanjem zahtjeva  za izradu osobnih stranica.

Asistent.infonakon zaprimljenog zahtjeva obvezuje se izraditi pretplatničke stranice unutar 30 dana.

Prava i obveze iz pretplatničkog odnosa između Asistent.infoi Pretplatnika započinju od trenutka aktivacije usluge. Odnosno slanja pristupnih podatka.

Narudžbenica prihvaćena od strane Asistent.infozajedno s ovim Općim uvjetima čini Ugovor o Pretplatničkom odnosu na određeno vrijeme. Obvezno trajanje ugovora je jedna godina. Ugovor se smatra sklopljenim od trenutka aktivacije usluge.

Pretplatnik je dužan platiti cijeli iznos pretplate prije slanja ispunjenog zahtjeva za izradu osobnog vodića.

Odbijanje zahtjeva

Asistent.infoima pravo odbiti Zahtjev bez dodatnog obrazloženja.

Cjenik i uvjeti plaćanja

Cjenik

Cijene usluga utvrđene su cjenikom Asistent.infokoji je na snazi u vrijeme slanja Zahtjeva, a koji je sastavni dio Narudžbenice (u daljnjem tekstu: Cjenik). Asistent.infoje ovlašten mijenjati Cjenik te se obvezuje objaviti ga i učiniti ga dostupnim na uobičajen način.

Cjenikom se mogu predvidjeti posebni poslovni modeli kao i dodatne usluge. U slučaju izmjena Cjenika, Asistent.infoje dužan izvijestiti Pretplatnike pisanim ili elektroničkim putem o predloženim izmjenama i pravu na raskid pretplatničkog odnosa u skladu s Općim uvjetima poslovanja, U slučaju da su izmjene nepovoljnije za Pretplatnika u odnosu na ugovorene cijene Pretplatnik ima pravo u bilo kojem trenu odustati i raskinuti pretplatnički odnos.

Plaćanje Usluga

Asistent.infoispostavlja Pretplatniku unaprijed godišnje račune za obavljanje Usluge. Prigovori u pogledu iznosa iz računa moraju se podnijeti Asistent.infou pisanom ili elektroničkom obliku. U suprotnom, smatra se da je Pretplatnik prihvatio račun. Troškove svih provizija ustanova kod kojih se obavlja plaćanje računa u potpunosti snosi Pretplatnik.

Smetnje, tehničke mogućnosti i ograničenje odgovornosti 

Pretplatnici aktivacijom korisničkog računa prihvaćaju da Asistent.infopruža Uslugu unutar tehničkih i operativnih mogućnosti svog sustava te da zbog toga Usluga neće biti dostupna u svako doba i na svakom mjestu. Pretplatnici nemaju pravo na jednostrani raskid Ugovora ukoliko Usluge ne budu dostupne na određenim mjestima ili u određeno doba kao i ako Pretplatnik nije koristio ili pokušao koristiti Uslugu unutar određenog razdoblja. Asistent.infose obvezuje obavijestiti pretplatnika o eventualnim smetnjama i/ili potencijalnim tehničkim poteškoćama.

Asistent.infonije obvezan platiti naknadu štete zbog objektivnih uzoraka koji se nisu mogli predvidjeti, izbjeći ili ukloniti.

Odgovornost za točnost objavljenih podataka

Asistent.infosvo vrijeme trajanja pretplatničkog odnosa poduzima mjere radi osiguravanja i povećanja kvalitete, točnosti i ažurnosti podataka i usluga na svojim stranicama. Pretplatnik je dužan obavijestiti Asistent.infosve nepravilnosti. Te se Asistent.infoobvezuje ukloniti pogreške unutar 48 sati.

Asistent.infone jamči za točnost odnosno adekvatnost podataka i drugih usluga na na svojim web stranicama. Uslijed ograničenih tehničkih i operativnih mogućnosti programskog sustava moguće je da se podaci objave netočno ili da se ne ažuriraju redovno. Bilo kakva odgovornost Asistent.infoza štetu ili druge posljedice uslijed netočno, neažurno ili na drugi način manjkavo objavljenih podataka je u cijelosti isključena.

Svi posjetioci Asistent.infona vlastitu odgovornost koriste podatke objavljene na web stranicama te snose odgovornost za upotrebu podataka u pravnim i poslovnim odnosima u cijelosti.

Pretplatnici nisu ovlašteni na bilo kakvu distribuciju podataka s web stranica Asistent.infoNITI JAVNO OBJEVLJIVANJE,  niti za prenošenje istih trećima. Pravne posljedice koje proizađu iz eventualne neovlaštene upotrebe podataka snositi će pretplatnik koji poduzme takve neovlaštene upotrebe.

Korisnici Asistent.infomogu dijeliti podatke unutar obitelji, Javno objavljivanje je strogo zabranjeno.

Privremena deaktivacija Pretplatnikovog korisničkog računa

Svaka osoba ima pravo privremeno deaktivirati svoj račun na maksimalno godinu dana nakon isteka ugovorene godine.

Obavijest o načinu pisanog prigovora potrošača

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.), možete poslati putem elektroničke pošte.
E-MAIL: info@Asistent.info

Rješavanje sporova

Sporovi koji bi proizašli uključujući sporove u pogledu tumačenja, primjena ili izvršenja ovih Općih uvjeta, Asistent.infonastojat će riješiti mirnim putem. Ako, međutim, obje strane ne uspiju riješiti svoje sporove na opisani način, nadležan će biti sud u Zagrebu.

Kolačići

Asistent.infoweb stranice poduzeća Utis-tm d.o.o. koriste „kolačiće“. Kolačić je mala podatkovna datoteka koja se pohranjuje na tvrdom disku Vašeg računala. Kolačići omogućuju web stranici Asistent.infoda utvrdi koji je dio njegovih web stranica najpopularniji, koje stranice korisnici najčešće posjećuju i koliko vremena provode na tim stranicama.
Asistent.infokoristi kolačiće radi utvrđivanja strukture prometa na svojim stranicama, što pomaže prilikom poboljšavanja strukture web stranice i prilagođavanju Vašim željama, obzirom da je naša želja da stranice na najbolji mogući način zadovoljavaju interese i želje korisnika. Prilikom provođenja i pohranjivanja tih rezultata podaci se ne otkrivaju.
Ako ne želite primati kolačiće možete ih deaktivirati sljedeći upute autora pretražnika. Daljnje informacije o tim funkcijama potražite u uputama za korištenje pretražnika.

Završne odredbe

Ovi Opći uvjeti su objavljeni na Internetskim stranicama Asistent.info.
Asistent.infoće objaviti i učiniti dostupnim sve izmjene i dopune ovih Općih uvjeta.
Ukoliko se s ovdje navedenim uvjetima korištenja i pravilima ne slažete, molimo vas da se suzdržite od uporabe ove Internetske stranice.
Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatramo potrebnim, ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja. Nastavak korištenja Internetske stranice i nakon objave na internetu novih promijenjenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja, podrazumijeva se da Korisnik prihvaća izmjene.